OpenAI公司新近推出的GPT-4一面世就火出了圈,街头巷尾都在热议。GPT-4是在chatGPT(GPT-3.5)的基础上升级而来,简单来说,GPT-4是OpenAI公司开发的大型语言模型(LLM),GPT4在理解人类意图并进行反馈方面展现了令人惊叹的能力。与GPT4对话就如同与人类对话,极具未来感与颠覆性。此外,GPT4还可以生成创造性内容如撰写邮件、写诗、写论文、设立计划、角色扮演、生成代码、做数学题、生成多模态内容如图片、音频、视频等,功能之强大,难怪很多人惊呼自己的工作要被人工智能取代了。
GPT-4的应用场景很多,举一个大家熟悉的例子,微软的office已经引入了GPT-4发布了Microsoft 365 Copilot,这一革命性的产品,使打工人可以不用记住复杂的指令就能高质量地完成工作,如直接通过语言就能将一篇文档自动生成PPT,减少了重复性的工作,人们可以有更多时间专注于有创意与创造。
此外,GPT4在伦理与道德上也注重做出符合人类主流价值观的判断,如不产生伤害提问人自身、他人和社会的信息,对有害信息进行屏蔽。
GPT-4之所以这么强大,与其训练所使用的海量的参数和新的训练范式有关。GPT-4真实参数在1750亿-2800亿之间,而初代参数GPT只有1.17亿个参数,可以想见,GPT的后续迭代参数将达到达到怎样难以想象的规模。GPT-4使用的训练范式为RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback) ,即以强化学习方式依据人类反馈优化语言模型。与传统的强化学习方法相比,RLHF 的关键优势在于能更好地与人类的意图保持一致,以及以未来的反馈为条件进行规划,从各种类型的反馈中进行流畅的学习,并根据需要对反馈进行整理,所有这些都是创建真正的智能代理所不可缺少的。它还允许机器通过抽象人类的价值来学习,而不是简单地模仿人类的行为,从而使代理具有更强的适应性,更强的可解释性,以及更可靠的决策。
当然,GPT-4也不是完美的,目前GPT-4的准确性取决于训练所输入的参数,而训练参数一般来说是历史数据,目前难以做到实时更新。在准确性和逻辑推理方面,GPT-4还有待提高,有时候会出现机器幻觉。在防止生成有害内容方面,GPT-4还不能完全避免。
以上了解了GPT-4的基本知识,开始切入正题,以GPT-4为代表的人工智能将对融资租赁产生哪些大的变革呢?
首先比较明显的是小微企业融资或普惠金融,之所以会在小微企业与个人金融上率先取得突破,是因只有小微企业和个人的样本数据才足以支撑AI的样本训练量,产生有效的结果,在个人信贷和小微企业贷方面,很多银行已经实现了线上信用贷的审批放款,全程无须到银行办理业务。
金融与科技的结合就是fintech,租赁公司利用金融科技,在获客方面,可以通过APP实现客户信息的导入并判断是否可以准入,在风险评估方面,可以通过大数据模型,对客户进行画像,对违约率进行评估,进而实现授信。以上这些功能现在已经可以实现,GPT的加入,可以更加优化这些流程,使业务开展更加智能,更加快速,参与各方可以达到前所未有的体验。
如果租赁公司操作的小微企业数量足够多,中间产生的数据还可以产生新的价值,如对行业发展趋势的判断,自动撰写行业分析报告。
在大型对公客户方面,GPT也不会完全没有作为。在尽调报告和风控报告的撰写方面,GPT可以起到非常大的帮助,只要给它足够多的训练。以后租赁公司的业务人员和风控人员,只要对报告进行复核,这样可以大大节省租赁公司的人力成本。前提是给GPT训练的内容本身要足够优质,给予的反馈足够精准 。在租后管理中,对于本身可以安装物联网设备的租赁物,如光伏、风电、工程机械等,分析租赁物的状态进而更好掌握客户生产经营情况。
积极拥抱人工智能是租赁公司未来取得先机的重要条件,有些人担心人工智能会导致失业的问题,对于简单重复性的工作,确实有被取代的风险,但是人工智能创造的内容始终需要人类来进行判断,提升自身的能力是保持竞争优势的关键。租赁公司的招聘人员的结构会发生较大的变化,对科技人才的需求会大幅增加。业内平安租赁的科技驱动部就享有盛誉(延伸阅读:租赁行业金融科技哪家强),为平安租赁业绩快速增长贡献了至关重要的力量。新近杀入普惠金融的航天科工金租,除了租赁公司传统的岗位招聘外,还特别加入了科技产品岗和科技开发岗的招聘。对于有志于加入金融行业的新人来说,具有金融和科技的复合型人才会在金融行业中拥有更多的发展机会。
现在GPT-4对融资租赁行业的影响还很难看到,星星之火,可以燎原,等到GPT-5、6、7出来的时候,会给行业带来真正可见的变革。